Poradňa

• Virtuálna zdravotná poradňa je priestor pre ľudí - návštevníkov portálu, ktorí majú zdravotné problémy alebo sa chcú dozvedieť viac o niektorých zdravotných problémoch. Základné informácie hľadajte výhradne u svojho všeobecného lekára alebo určeného špecializovaného lekár. Poradňa je len doplnkovým zdrojom informácií.
• Na jednej strane sú návštevníci portálu, ktorí majú možnosť klásť otázky o zdraví a nemociach, na druhej strane vystupujú lekári dobrovoľníci a laici so skúsenosťami, ktorí na otázky odpovedajú. Priestor pre odpovede majú aj samotní návštevníci, ktorí sa môžu s ostatnými podeliť o svoje skúsenosti a znalosti týkajúce sa položenej otázky.
• Poradňa je založená na princípoch solidarity, dobrovoľnosti a ochote pomáhať si navzájom. Ďalším dôležitým princípom je anonymita pýtajúceho sa.

Pre návštevníkov:

• Zdravotnú otázku môže položiť každý návštevník portálu TvojLekár.sk. Otázka je položená anonymne, osobné ani kontaktné údaje sa pri otázke zobrazovať nebudú, ani sa nebudú poskytovať žiadnej tretej strane.
• Na otázku môže odpovedať každý návštevník portálu TvojLekár.sk. Odpovede/rady už nie sú anonymné. Zobrazuje sa pri nich meno, aké bolo zadané pri odpovedi. Ak pýtajúci zadá korektnú emailovú adresu, dostane emailovú notifikáciu o každej odpovedi.
• Portál sa nezaväzuje odpovedať na otázky. Zostáva na návštevníkoch portálu a registrovaných lekároch, aby v rámci svojich možností a schopností na otázky odpovedali.
• Odpovede na otázky sú len orientačné. Nenahradzujú lekársku radu priamo od všeobecného ale špecializovaného lekára. Ak máte zdravotné problémy, s ktorými si neviete dať rady, určite sa obráťte na svojho všeobecného lekára. Odpovede na portáli vám pomôžu lepšie sa zorientovať v zdravotných problémoch, ktoré vás trápia.

Pre lekárov:

• Do portálu TvojLekár.sk sa môžu registrovať aj samotní lekári. Lekár, ktorý má záujem o spoluprácu s portálom, zašle email na adresu info@tvojlekar.sk a budú mu pridelené prihlasovacie údaje do portálu. Portál bude evidovať lekárske odpovede/rady len od prihlásených lekárov.
• Portál nebude lekárov nijakým spôsobom nútiť odpovedať na otázky návštevníkov. Portál nemusí lekárov nijakým spôsobom odmeňovať za ich činnosť na portáli. Portál dokáže lekárom pomáhať poskytnutím reklamného priestoru na portáli.
• Je na dobrovoľnosti, ochote a schopnostiach lekárov, ako budú pristupovať k odpovediam návštevníkov.

Portál:

• Portál má právo ukončiť zobrazovanie akejkoľvek otázky alebo odpovede bez udania dôvodu. Vyradené môžu byť otázky a odpovede, ktoré obsahujú:
  • Osobné údaje alebo kontaktné údaje akejkoľvek osoby
  • Reklamu na akýkoľvek tovar alebo službu
  • Urážlivý text
  • Nedostatočne popísaný zdravotný problém
• Portál má právo nenadviazať alebo ukončiť spoluprácu s akýmkoľvek lekárom bez udania dôvodu.